Hogar

Chip 4G LTE

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El Internet LTE 4G es un servicio que se brinda a través del Chip LTE, en el cual podés elegir ofertas de "Voz + Datos" para realizar llamadas y navegar en internet.

El chip podrá ser utilizado en Smartphones o Tablets que soporten la banda 4G LTE (900, 8 ó B8).

Con el chip con "Voz + Datos", podrás realizar y/o recibir llamadas desde una línea Tipazo, así como enviar y/o recibir SMS, hacia y/o desde cualquier Operador de Telecomunicaciones de Bolivia.


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* Derecho de instalación de Bs. 20 al adquirir el Chip.
* Los megas son ilimitados e incluyen sin costo "llamadas y video llamadas" vía Whatsapp, Facebook, Instagram, Telegram, Viber, etc.
* En los planes Ilimitados pasada la cuota de navegación, la velocidad será de 1 Mbps según la característica de mejor esfuerzo de la red.
* Podés compartir los megas por zonas WiFi del teléfono sin restricción alguna.
* Las llamadas son a fijos locales sin límite de tiempo.
* Los planes o Chips Prepago Ilimitados no vienen carga inicial de megas ya que cuenta con navegación Ilimitada siempre y cuando mantenga activo su plan.


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* Si el cliente Postpago o Prepago navega sin haber recibido el SMS o notificación de compra, se cobrará una tarifa de Bs. 0,12 por megabyte adicional.
* Los megabytes y minutos no consumidos durante la vigencia de cualquier paquete y/o Plan se acumulan por 60 días y se suman al siguiente volumen siempre y cuando compre un paquete del mismo tipo.


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Uso de datos y saldos

Asociado
* En esta modalidad (Postpago) se le asignarán MB mensuales, con cobro vinculado a un servicio de Telefonía Fija, Televisión, Internet y Hogar Protegido.
* Ante cualquier “suscripción nueva”, sin importar el día del mes, el sistema procederá a asignar todos los megas completos sin aplicar prorrateo alguno en su facturación.
* En caso de agotarse los Megabytes asignados a los planes Postpago, éstos podrán seguir navegando bajo demanda, previa Recarga de Crédito (a una tarifa por MB adicional), o procediendo a la Compra de Paquetes a través de los medios que indicaremos más adelante.

Cliente
* En esta modalidad no se asignan MB mensuales.
* Este plan debe proceder a Comprar Paquetes a través de USSD y/o SMS para MiFi. Si no se adquieren Paquetes a través de los Puntos de Pago Autorizados, se debe proceder previamente a Recargar Crédito vía la "Tarjeta Prepago Cotas.

Recarga de crédito
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* Para recargar Crédito con la "Tarjeta Prepago Cotas”, se debe marcar: *77*PIN# y presionar "Send" o "Llamar".
Posteriormente, la Compra de Paquetes se lo hace a través del: *12# (siguiendo las interacciones del sistema).

* Desde el MIFI se debe instalar la APP "Huawei Hilink" tanto para iPhone o Android, y enviar desde ahí un SMS al "105" con los 10 dígitos del PIN de la tarjeta. La "Compra Paquetes" desde el MIFI se hace enviando la palabra "Menú" al 1212 y siguiendo las interacciones del sistema.
* También es posible Recargar Crédito (usuarios Postpago y/o Prepago) a través de los Puntos de Pagos autorizados.

Megas y Minutos Acumulables.
* Los Megabytes y Minutos no consumidos durante la vigencia del cualquier Paquete, se sumarán al siguiente volumen de datos adquirido, siempre y cuando se compre un paquete del mismo tipo en un período no mayor a 60 días. Cada volumen de datos no consumido se acumulará por 60 días. Tarifa por mega “adicional”. Los megas Ilimitados no se acumulan.
* Se cobrará una tarifa de Bs. 0,12 por "Megabyte adicional". Dicha tarifa será cobrada si el cliente navega antes de haber recibido el SMS o la notificación de éxito por la compra de un Paquete. Esta tarifa será aplicada tanto para usuarios Postpago y Prepago, independientemente de la modalidad de uso.

Consulta de saldo.
* La Consulta de Saldo deberá hacerse a través del código USSD *12#, o desde los MIFI enviando un SMS con la palabra "saldo" al 105 vía la APP. Todas las interacciones de consultas no tendrán costo adicional.

Whatsapp Ilimitado.
* La facilidad de "Whatsapp Ilimitado", incluye SIN CONSUMO DE DATOS: Chat, Mensajes de Audio, Intercambio de Imágenes y/o Fotos, así como Videos, Llamadas y Video Llamadas.

Prepago.

  • Los clientes prepago NO pagan derecho de conexión.
  • Los planes Prepago no generaran facturación mensual.
  • Puede adquirir su equipo MIFI solo en Puntos de atención autorizados de Cotas.
  • Los clientes bajo esta modalidad necesitan comprar el módem MiFi para usar el servicio.
    Al contado en Bs. 350
    Al crédito en Bs. 400 (Bs. 200 de cuota inicial y el resto en 5 cuotas).
  • Por la compra del Módem MiFi se le abonarán 20 GB sin costo.

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NOTA:
La vigencia de los Planes Diarios será hasta las 06:00 am del día siguiente.
Los Planes Semanales y Mensuales, hasta las 23:59 pm del día siete y treinta respectivamente.

Requisitos
Presentar Carnet de identidad (vigente) y ser mayor de edad.
No tener deudas pendientes (en mora) con COTAS RL.
Solicitar un USIM
Contar con una dirección de correo electrónico.

Si el solicitante es una persona natural o jurídica:
-   Se debe especificar el Número de Carné de identidad (vigente) y ser mayor de edad.
-   Contar con una dirección de correo electrónico.