Hogar

Plan Internet Dúo

plan-duomifi060320

  • Se duplicarán los megas manteniendo las tarifas de los paquetes mensuales, semanales y diarios de acuerdo al paquete elegido.
  • El servicio de Internet Banda Ancha puede estar en contrato individual, Combazo HFC o Fibra Óptica en la modalidad Asociado o Cliente.
  • Si ya tenés ambos servicios podes solicitar la activación de PLAN DÚO en cualquiera de nuestros puntos de atención o ventas.
  • Para recibir los megas adicionales, el plan de Internet Banda Ancha debe estar activo y sin bloqueo alguno.
  • El contrato 4G LTE dentro de esta oferta, no gozará del beneficio Doble Carga LTE.

Combazos Fibra Óptica con TV Satelital

Postpago con Fibra Óptica

Sólo disponible para usuarios con línea Plan Socio.

Requisitos
Se instalará bajo Tecnología DTH (Televisión) y F.O. (Internet) según factibilidad técnica, no aplica para Líneas VoIP.
No deberá tener ninguna factura pendiente de pago en sus servicios individuales para Combotizarse. En el caso del contrato de telefonía, aplica también para cualquier línea Gemela o Trilliza que tenga, las cuales tampoco deben tener facturas pendientes.

Características
 
PODES AGRANDAR TU COMBAZO
Si desea adicionar Paquetes Premium,  deberá aumentar la diferencia.
Puede adicionar 30 Minutos para llamadas a móvil local por 20 Bs. al mes acumulables por 60 días
TARIFA PREFERENCIAL PARA EL SERVICIO DE HOGAR PROTEGIDO solo clientes Postpago.
PLAN MONITOREO – ANTES Bs. 180 - AHORA Bs. 100
*Los 200 impulsos no se acumulan.

El Usuario podrá INCREMENTAR en un 20% la velocidad de “BAJADA” así como en un 100% la velocidad de "SUBIDA" con los planes de Valor Agregado, Plan Gamer y Plan Optimus, válido para algunos planes vigentes Pre Pago y Post Pago.

Instalación
El costo de instalación con Fibra Óptica se factura en función a los metros a requerir en base a la siguiente tabla:
tabla-fo121118
 
La instalación incluye hasta 4 puntos de TV (cajas), siempre y cuando se los solicite al momento de la suscripción.
Al solicitar un nuevo Combazo (suscribiendo como nuevos los tres servicios base que lo componen), se cancelará una tarifa de instalación desde Bs. 500 (de acuerdo a los metros de FO del cuadro anterior). Cuando se necesite instalar algún servicio individual para completar el Combazo, se facturará la instalación a las tarifas listas de cada servicio.
Si ya cuenta con los 3 servicios instalados (bajo las tecnologías requeridas) y quiere Combotizarse (adscribirse a alguno de los Combazos Prepago), no cancelaran nada de instalación.
Si acaso en la suscripción no solicita todos los puntos o cajas ofrecidos con la instalación base, por cada punto o caja adicional que nos solicite (siempre y cuando no superen los 4), deberá pagar una tarifa por instalación adicional de 105 Bs., además de la tarifa mensual por punto adicional, de Bs. 20, a partir del 2do punto/caja adicional (ó lo que es igual, a partir del 3er punto físico de TV).

Pagos al Crédito
Tanto la tarifa de instalación base (desde 500 Bs. en función a los metros de FO), así como la tarifa de instalación por punto adicional de Tv, de 105 Bs., podrán ser canceladas al crédito, hasta en 5 cuotas (a partir de su siguiente facturación).

Pagos Anticipados.
  • Están habilitados los “Pagos Adelantados” por periodos de 6 ó 12 meses; otorgando como “beneficio”, descuentos desde un 15 a un 25% en la tarifa del combazo y adicionales, además de un descuento de -250 Bs. en la instalación de FO, todo ello en función a las condiciones y características de éste beneficio que se encuentran publicados en www.cotas.com. Además de esto, la oferta combazos ya beneficia al usuario con tarifas preferenciales por acceder a nuestros servicios bajo la figura combo.

  • Si acaso el usuario tuviera “Pagos Anticipados” pendientes de conclusión como servicios individuales de TV y/o INTERNET, y solicite Combotizarse, se procederá a convalidar o asignar dicho(s) pago(s) dentro del Combazo mediante una asignación directa del monto total (dicho monto -Bs. Se descontara de la tarifa del combazo para que así a fin de mes pague menos). En la modalidad Postpago la convalidación se hará mediante un descuento en la facturación a cancelar del Combazo.

  • La convalidación de “Pagos Anticipados” pendientes hacia el Combazo, no tomará en cuenta el o los meses gratis otorgados como parte del “anterior” beneficio por dichos pagos anticipados en servicios individuales de TV y/o INTERNET. Tales periodos sin costo eran un beneficio del servicio individual como tal, los cuales no aplican dentro de las condiciones aceptadas con la Combotización”.

Restricciones Tecnológicas.
Las tecnologías de instalación que no aplican o están restringidas para el servicio Combazo, son: Telefonía IP (VoIP), Internet con Wimax y LTE.

Prepago con Fibra Óptica

Disponible para todo público.

Requisitos
Se instalará bajo Tecnología DTH (Televisión) y F.O. (Internet) según factibilidad técnica, no aplica para Líneas VoIP.
Si está cancelando en cuotas la instalación o garantía de alguno de los servicios individuales, necesariamente debe completar todo el pago previo a la Combotización.
  • Por política de servicio, quienes ya hayan cancelado Garantías Retornables como servicios independientes (cualquiera fuera el servicio) y deseen adscribirse a un plan Combazo, no se le devolverá dicha garantía mientras mantengan dicho servicio (ya sea como parte del Combazo o de forma individual).
Características
 
PODES AGRANDAR TU COMBAZO
Si desea adicionar Paquetes Premium,  deberá aumentar la diferencia.
Puede adicionar 30 Minutos para llamadas a móvil local por 20 Bs. al mes acumulables por 60 días.

El Usuario podrá INCREMENTAR en un 20% la velocidad de “BAJADA” así como en un 100% la velocidad de "SUBIDA" con los planes de Valor Agregado, Plan Gamer y Plan Optimus, válido para algunos planes vigentes Pre Pago y Post Pago.

Como solicitar
Apersonarse a cualquier punto de venta y/o atención, o solicitando un promotor.

Titular de la línea.
Disponibles para clientes nuevos, así como también para Migraciones de contratos antiguos.
 
Mayor Información: 33330103 o al 103.

Instalación
El costo de instalación con Fibra Óptica se factura en función a los metros a requerir en base a la siguiente tabla:
tabla-fo121118
 
La instalación incluye hasta 4 puntos de TV (cajas), siempre y cuando se los solicite al momento de la suscripción.
Al solicitar un nuevo Combazo (suscribiendo como nuevos los tres servicios base que lo componen), se cancelará una tarifa de instalación desde Bs. 500 (de acuerdo a los metros de FO del cuadro anterior). Cuando se necesite instalar algún servicio individual para completar el Combazo, se facturará la instalación a las tarifas listas de cada servicio.
Si ya cuenta con los 3 servicios instalados (bajo las tecnologías requeridas) y quiere Combotizarse (adscribirse a alguno de los Combazos Prepago), no cancelaran nada de instalación.
Si acaso en la suscripción no solicita todos los puntos o cajas ofrecidos con la instalación base, por cada punto o caja adicional que nos solicite (siempre y cuando no superen los 4), deberá pagar una tarifa por instalación adicional de 105 Bs., además de la tarifa mensual por punto adicional, de Bs. 20, a partir del 2do punto/caja adicional (ó lo que es igual, a partir del 3er punto físico de TV).

GARANTIA RETORNABLE
A partir del 4to equipo de Tv (caja digital) se aplica un cobro por GARANTIA de 250 Bs. (Monto Retornable) que puede cancelar al contado o al crédito (hasta en 5 cuotas).

PAGOS AL CRÉDITO
Tanto la tarifa de instalación base (desde 500 Bs. en función a los metros de FO), la tarifa de instalación por punto adicional de Tv, de 105 Bs., así como la garantía retornable, podrán ser canceladas al crédito, hasta en 5 cuotas (a partir de la suscripción).

PRONTO PAGO
Si pagas tu mensualidad antes de la fecha de corte podés tener un descuento del 10% en tu factura (aplicado únicamente a la tarifa básica mensual del combazo elegido  no así sobre cargos adicionales)
 
Pagos Anticipados
  • Están habilitados los “Pagos Adelantados” por periodos de 6 ó 12 meses; otorgando como “beneficio”, descuentos desde un 19 a un 30% en la tarifa del combazo y adicionales, además de un descuento -250 Bs. en la instalación de FO, todo ello en función a las condiciones y características de éste beneficio que se encuentran publicados en www.cotas.com. Además de esto, la oferta combazos ya beneficia al usuario con tarifas preferenciales por acceder a nuestros servicios bajo la figura combo.

  • Si acaso el usuario tuviera “Pagos Anticipados” pendientes de conclusión como servicios individuales de TV y/o INTERNET, y solicite Combotizarse, se procederá a convalidar o asignar dicho(s) pago(s) dentro del Combazo mediante una asignación directa del monto total (dicho monto -Bs. Se descontara de la tarifa del combazo para que así a fin de mes pague menos). En la modalidad Postpago la convalidación se hará mediante un descuento en la facturación a cancelar del Combazo.

  • La convalidación de “Pagos Anticipados” pendientes hacia el Combazo, no tomará en cuenta el o los meses gratis otorgados como parte del “anterior” beneficio por dichos pagos anticipados en servicios individuales de TV y/o INTERNET. Tales periodos sin costo eran un beneficio del servicio individual como tal, los cuales no aplican dentro de las condiciones aceptadas con la Combotización”.
Restricciones tecnológicas
Las tecnologías de instalación que no aplican o están restringidas para el servicio Combazo, son: Telefonía IP (VoIP), Internet con Wimax y LTE.

ELEGÍ TU COMBAZO

Combazos HFC con TV Digital

Asociado

Disponible para Asociados que tengan ligado a su Certificado de Aportes, cualquiera de los siguientes servicios: Televisión, Internet, Telefonía u Hogar Protegido. Por política comercial, al suscribir su primer Combazo, no cancelaran Instalación más el 1er mes de Servicio (sin importar el tipo de combazo HFC).
 
Requisitos
Se instalará bajo Tecnología HFC según factibilidad técnica.
No deberá tener ninguna factura pendiente de pago en sus servicios individuales para Combotizarse. No aplica sobre Televisión Satelital y líneas VoIP Hablame.

Cliente

Disponible para todo público. Si logra adscribir un Combazo dentro de alguna campaña promocional, estará exento al pago de instalación más el 1er mes de servicio y optativamente, gozar de otras bondades.

Requisitos
Se instalará bajo Tecnología HFC según factibilidad técnica (NO disponible para líneas VoIP).

Combazos HFC con TV Satelital

Postpago

Sólo disponible para usuarios con línea Plan Socio.

Requisitos
Se instalará bajo Tecnología DTH (Televisión) y HFC (Internet) según factibilidad técnica, no aplica para Líneas VoIP.

No deberá tener ninguna factura pendiente de pago en sus servicios individuales para Combotizarse. En el caso del contrato de telefonía, aplica también para cualquier línea Gemela o Trilliza que tenga, las cuales tampoco deben tener facturas pendientes.
No aplica para líneas VoIP Hablame.
 
Características
 
PODES AGRANDAR TU COMBAZO
Se puede aumentar la velocidad de Internet por Mega adicional de 60 Bs.
Si desea subir de Plan de Televisión o adicionar Paquetes Premium,  deberá aumentar la diferencia entre planes y/o cancelar de forma adicional las tarifas listas de los paquetes Premium requeridos.
 
Puede adicionar 30 Minutos para llamadas a móvil local por 20 Bs. al mes
TARIFA PREFERENCIAL PARA EL SERVICIO DE HOGAR PROTEGIDO solo clientes Postpago.
PLAN MONITOREO – ANTES Bs. 180 - AHORA Bs. 140
*Los 200 impulsos no se acumulan
 
Instalación
La instalación incluye hasta 4 puntos de TV (cajas), siempre y cuando se los solicite al momento de la suscripción.
Al solicitar un nuevo Combazo (suscribiendo como nuevos los tres servicios base que lo componen), se cancelará una tarifa de instalación única de Bs. 200. Cuando se necesite instalar algún servicio individual para completar el Combazo, se facturará la instalación a las tarifas listas de cada servicio.
Si ya cuenta con los 3 servicios instalados y quiere Combotizarse (adscribirse a alguno de los Combazos Prepago), no cancelaran nada de instalación.
Si acaso en la suscripción no solicita todos los puntos o cajas ofrecidos con la instalación base, por cada punto o caja adicional que nos solicite (siempre y cuando no superen los 4), deberá pagar una tarifa por instalación adicional de 105 Bs., además de la tarifa mensual por punto adicional, de Bs. 20, a partir del 2do punto/caja adicional (ó lo que es igual, a partir del 3er punto físico de TV).

Pagos al Crédito
Tanto la tarifa de instalación de 200 Bs., así como la tarifa de instalación por punto/caja adicional, de 105 Bs., podrán ser canceladas al crédito, hasta en 5 cuotas (a partir de su siguiente facturación).

Pagos Anticipados.
  • Están habilitados los “Pagos Adelantados” por periodos de 6 ó 12 meses; otorgando como “beneficio”, descuentos desde un 15 a un 25% en la tarifa del combazo y adicionales, además de un descuento del 50% en la instalación, todo ello en función a las condiciones y características de éste beneficio que se encuentran publicados en www.cotas.com. Además de esto, la oferta combazos ya beneficia al usuario con tarifas preferenciales por acceder a nuestros servicios bajo la figura combo.

  • Si acaso el usuario tuviera “Pagos Anticipados” pendientes de conclusión como servicios individuales de TV y/o INTERNET, y solicite Combotizarse, se procederá a convalidar o asignar dicho(s) pago(s) dentro del Combazo mediante una asignación directa del monto total (dicho monto -Bs. Se descontara de la tarifa del combazo para que así a fin de mes pague menos). En la modalidad Postpago la convalidación se hará mediante un descuento en la facturación a cancelar del Combazo.

  • La convalidación de “Pagos Anticipados” pendientes hacia el Combazo, no tomará en cuenta el o los meses gratis otorgados como parte del “anterior” beneficio por dichos pagos anticipados en servicios individuales de TV y/o INTERNET. Tales periodos sin costo eran un beneficio del servicio individual como tal, los cuales no aplican dentro de las condiciones aceptadas con la Combotización”.
Restricciones Tecnológicas.
  • Las tecnologías de instalación que no aplican o están restringidas para el servicio Combazo, son: Telefonía IP (VoIP), Internet con Wimax y LTE.

Prepago

Disponible para todo público.

Requisitos
Se instalará bajo Tecnología DTH (Televisión) HFC (Internet) según factibilidad técnica, no aplica para Líneas VoIP.
Si está cancelando en cuotas la instalación o garantía de alguno de los servicios individuales, necesariamente debe completar todo el pago previo a la Combotización.
  • Por política de servicio, quienes ya hayan cancelado Garantías Retornables como servicios independientes (cualquiera fuera el servicio) y deseen adscribirse a un plan Combazo, no se le devolverá dicha garantía mientras mantengan dicho servicio (ya sea como parte del Combazo o de forma individual).
Características

PODES AGRANDAR TU COMBAZO
Se puede aumentar la velocidad de Internet por Mega adicional de 66 Bs.
Si desea subir de Plan de Televisión o adicionar Paquetes Premium,  deberá (Pagar mensualmente) la diferencia entre planes y/o cancelar de forma adicional las tarifas listas de los Paquetes Premium requeridos

Puede adicionar 30 Minutos para llamadas a móvil local por 20 Bs. al mes.

Instalación
La instalación incluye hasta 4 puntos de TV (cajas), siempre y cuando se los solicite al momento de la suscripción.
Al solicitar un nuevo Combazo (suscribiendo como nuevos los tres servicios base que lo componen), se cancelará una tarifa de instalación única de Bs. 200. Cuando se necesite instalar algún servicio individual para completar el Combazo, se facturará la instalación a las tarifas listas de cada servicio.
Si ya cuenta con los 3 servicios instalados y quiere Combotizarse (adscribirse a alguno de los Combazos Prepago), no cancelaran nada de instalación.
Si acaso en la suscripción no solicita todos los puntos o cajas ofrecidos con la instalación base, por cada punto o caja adicional que nos solicite (siempre y cuando no superen los 4), deberá pagar una tarifa por instalación adicional de 105 Bs., además de la tarifa mensual por punto adicional, de Bs. 20, a partir del 2do punto/caja adicional (ó lo que es igual, a partir del 3er punto físico de TV).

Como solicitar
Apersonarse a cualquier punto de venta y/o atención, o solicitando un promotor.
Titular de la línea.
Disponibles para clientes nuevos, así como también para Migraciones de contratos antiguos.

Mayor Información: 33330103 o al 103

GARANTIA RETORNABLE
A partir del 4to equipo de Tv (caja digital) se aplica un cobro por GARANTIA de 250 Bs. (Monto Retornable) que puede cancelar al contado o al crédito (hasta en 5 cuotas).

PAGOS AL CRÉDITO
Tanto la tarifa de instalación de 200 Bs., la tarifa por instalación adicional de 105 Bs., así como la garantía retornable, podrán ser canceladas al crédito, hasta en 5 cuotas (a partir de la suscripción).

PRONTO PAGO
Si pagas tu mensualidad antes de la fecha de corte podés tener un descuento del 10% en tu factura (aplicado únicamente a la tarifa básica mensual del combazo elegido -no así sobre cargos adicionales-)

Pagos Anticipados

  • Están habilitados los “Pagos Adelantados” por periodos de 6 ó 12 meses; otorgando como “beneficio”, descuentos desde un 19 a un 30% en la tarifa del combazo y adicionales, además de un descuento del 50% en la instalación, todo ello en función a las condiciones y características de éste beneficio que se encuentran publicados en www.cotas.com. Además de esto, la oferta combazos ya beneficia al usuario con tarifas preferenciales por acceder a nuestros servicios bajo la figura combo.

  • Si acaso el usuario tuviera “Pagos Anticipados” pendientes de conclusión como servicios individuales de TV y/o INTERNET, y solicite Combotizarse, se procederá a convalidar o asignar dicho(s) pago(s) dentro del Combazo mediante una asignación directa del monto total (dicho monto -Bs. Se descontara de la tarifa del combazo para que así a fin de mes pague menos). En la modalidad Postpago la convalidación se hará mediante un descuento en la facturación a cancelar del Combazo.

  • La convalidación de “Pagos Anticipados” pendientes hacia el Combazo, no tomará en cuenta el o los meses gratis otorgados como parte del “anterior” beneficio por dichos pagos anticipados en servicios individuales de TV y/o INTERNET. Tales periodos sin costo eran un beneficio del servicio individual como tal, los cuales no aplican dentro de las condiciones aceptadas con la Combotización”.

Restricciones tecnológicas

  • Las tecnologías de instalación que no aplican o están restringidas para el servicio Combazo, son: Telefonía IP (VoIP), Internet con Wimax y LTE.

Combazos HFC con Seguridad

Postpago

Sólo disponible para Asociados(as) y Usuarios(as) con línea Plan Socio.
Se instalará bajo Tecnología HFC según factibilidad técnica
No deberá tener ninguna factura pendiente de pago en sus servicios individuales para Combotizarse.
No aplica para Televisión Satelital ni líneas VoIP Hablame.

COMPOSICIÓN DEL KIT BÁSICO:

seguridadmoni-video020919

*Las cámaras son cableadas
*Sin grabación en la nube.

AGRANDÁ TU COMBAZO
Adicioná 30 Minutos para llamadas a móvil local por Bs. 20 al mes acumulables por 60 días.
Subí de Plan de Televisión o adicioná Paquetes Premium, aumentando la diferencia entre planes (sólo para el Combazo SEGURIDAD AVANZADO)
Solicitá cámaras de video vigilancia adicionales bajo la modalidad Comodato y/o Venta.

TARIFA PREFERENCIAL PARA EL SERVICIO INDIVIDUAL DE HOGAR PROTEGIDO
Si ya tenés cualquiera de éstos nuevos Combazos, podés solicitar “tarifas preferenciales” para cualquiera de los planes individuales de “Hogar Protegido”. Combotizate y ahorrá dinero:

tablaseg-postp100719

INSTALACIÓN.

Estos combazos solo se instalarán bajo tecnología HFC.

La instalación Para el Combazo Seguridad Básico incluye hasta 5 puntos de conexión Analógicos.

La instalación para el combazo de Seguridad Avanzado Incluye hasta 4 puntos TV, ya sean mixtos entre Digital y Analógicos, siempre y cuando se los solicite al momento de la suscripción. De los 4 puntos, el “principal” mandatoriamente debe ser Digital. Los otros tres entre Digitales y/o Analógicos.
De los 4 puntos, sólo se permitirá hasta un máximo de 3 Cajas decodificadoras.

Al solicitar un nuevo Combazo (suscribiendo como nuevos los tres o cuatro servicios base que lo componen), se cancelará una tarifa de instalación única de Bs. 210. Esta tarifa de instalación puede ser cancelada al contado o hasta en 5 cuotas mensuales.

Cuando sólo se necesite instalar algún(os) servicio(s) individual(es) para completar el Combazo, se facturará la instalación a las tarifas listas de cada servicio.

Si se solicita un 5to o 6to punto de Tv (dependiendo si se trate de los combazos “Seguridad Avanzado” o “Seguridad Básico” respectivamente adicional a los incluidos en la instalación base, o por cualquiera que se solicite posterior a la suscripción, deberá pagar adicionalmente una instalación de Bs. 105 por cada punto, además de la tarifa mensual por punto adicional, de Bs. 9 para ANA o Bs. 20 para DIG a partir del 2do punto/caja adicional (o lo que es igual, a partir del 3er punto físico de TV). Se recalca que dichos puntos pueden ser DIG o ANA según aplique (el combazo “Seguridad Avanzado” acepta puntos mixtos DIG o ANA, mientras que el “Seguridad Básico” sólo ANA).

CÁMARAS ADICIONALES
El cliente podrá optar por tres (3) opciones para acceder a estos equipos:

Opción 1.
El cliente puede adquirir las cámaras en COMODATO y pagará adicionalmente una tarifa básica mensual de Bs. 15 por cámara.

Opción 2.
El cliente podrá comprar las cámaras en Bs. 500 y pagará adicionalmente una tarifa básica mensual de Bs. 5 por cámara.

Opción 3.
El cliente podrá comprar las cámaras en Bs. 750 y NO pagará adicionalmente ninguna tarifa básica mensual.

* Además de cámaras, consultá también por nuestros DISPOSITIVOS ADICIONALES (sensores de apertura, movimiento, sirenas, módulos de interactividad y demás), llamando al 33-30-103 para fijos y 333-30-103 para móviles para conocer características y/o precios.

PAGOS ANTICIPADOS

  • Están habilitados los “Pagos Adelantados” por periodos de 6 o 12 meses; otorgando como “beneficio”, descuentos desde un 15 a un 25% en la tarifa del combazo y adicionales, además de un descuento del 50% en la instalación, en función a las condiciones y características de éste beneficio que se encuentran publicados en www.cotas.com.
  • Si acaso el usuario tuviera “Pagos Anticipados” pendientes de conclusión como servicios individuales de TV y/o INTERNET, y solicite Combotizarse, se procederá a convalidar o asignar dicho(s) pago(s) dentro del Combazo mediante una asignación directa del monto total (dicho monto -Bs.- se descontará de la tarifa del combazo para que así a fin de mes pague menos). En la modalidad Postpago la convalidación se hará mediante un descuento en la facturación a cancelar del Combazo.
  • La convalidación de “Pagos Anticipados” pendientes hacia el Combazo, no tomará en cuenta el o los meses gratis otorgados como parte del “anterior” beneficio por dichos pagos anticipados en servicios individuales de TV y/o INTERNET. Tales periodos sin costo eran un beneficio del servicio individual como tal, los cuales no aplican dentro de las condiciones aceptadas con la Combotización”.

 

Prepago

Disponible para todo público.
Se instalará bajo Tecnología HFC según factibilidad técnica
No aplica para Televisión Satelital ni líneas VoIP Hablame.
 
 
COMPOSICIÓN DEL KIT BÁSICO:
 
seguridadmoni-video020919
 
*Las cámaras son cableadas
*Sin grabación en la nube.

AGRANDÁ TU COMBAZO
Adicioná 30 Minutos para llamadas a móvil local por Bs. 20 al mes acumulables por 60 días.
Subí de Plan de Televisión o adicioná Paquetes Premium, aumentando la diferencia entre planes (sólo para el Combazo SEGURIDAD AVANZADO)
Solicitá cámaras de video vigilancia adicionales bajo la modalidad Comodato y/o Venta.

TARIFA PREFERENCIAL PARA EL SERVICIO INDIVIDUAL DE HOGAR PROTEGIDO
Si ya tenés cualquiera de éstos nuevos Combazos, podés solicitar “tarifas preferenciales” para cualquiera de los planes individuales de “Hogar Protegido”. Combotizate y ahorrá dinero:
 
tablaseg-pre100719
 
INSTALACIÓN

Estos combazos solo se instalarán bajo tecnología HFC.
 
La instalación Para el Combazo “Seguridad Básico” incluye hasta 5 puntos de conexión Analógicos.
 
La instalación para el combazo de “Seguridad Avanzado” Incluye hasta 4 puntos TV, ya sean mixtos entre Digital y Analógicos, siempre y cuando se los solicite al momento de la suscripción. De los 4 puntos, el “principal” mandatoriamente debe ser Digital. Los otros tres entre Digitales y/o Analógicos.
De los 4 puntos, sólo se permitirá hasta un máximo de 3 Cajas decodificadoras.
 
Al solicitar un nuevo Combazo (suscribiendo como nuevos los tres o cuatro servicios base que lo componen), se cancelará una tarifa de instalación única de Bs. 210. Esta tarifa de instalación puede ser cancelada al contado o hasta en 5 cuotas mensuales.
Cuando sólo se necesite instalar algún(os) servicio(s) individual(es) para completar el Combazo, se facturará la instalación a las tarifas listas de cada servicio.
 
Si se solicita un 5to o 6to punto de Tv (dependiendo si se trate de los combazos “Seguridad Avanzado” o “Seguridad Básico” respectivamente) adicional a los incluidos en la instalación base, o por cualquiera que se solicite posterior a la suscripción, deberá pagar adicionalmente una instalación de 105 Bs. por cada punto, además de la tarifa mensual por punto adicional, de Bs. 9 para ANA o Bs. 20 para DIG a partir del 2do punto/caja adicional (o lo que es igual, a partir del 3er punto físico de TV). Se recalca que dichos puntos pueden ser DIG o ANA según aplique (el combazo “Seguridad Avanzado” acepta puntos mixtos DIG o ANA, mientras que el “Seguridad Básico” sólo ANA).
 
GARANTÍA RETORNABLE
Cualquiera de los tres combazos estarán sujetos al pago previo de una GARANTÍA RETORNABLE por la totalidad de equipos instalados. Dicha garantía tiene un costo de Bs. 400 (monto retornable), ya sea cancelado al CONTADO o hasta en 5 CUOTAS mensuales.

Adicionalmente y sólo para el Combazo “Seguridad Avanzado”, a partir del 4to equipo (caja digital) se aplica un cobro por Garantía Retornable de Bs. 250, los cuales también pueden ser cancelados al contado o crédito (hasta en 5 cuotas).
 
CÁMARAS ADICIONALES
El cliente podrá optar por tres (3) opciones para acceder a estos equipos:

Opción 1.
El cliente puede adquirir las cámaras en Comodato previo pago de una Garantía Retornable de Bs. 250 por cámara y pagará adicionalmente una tarifa básica mensual de Bs. 15 por cada una.

Opción 2.
El cliente podrá comprar las cámaras en Bs. 500 y pagará adicionalmente una tarifa básica mensual de Bs. 5 por cámara.

Opción 3.
El cliente podrá comprar las cámaras en Bs. 750 y NO pagará adicionalmente ninguna tarifa básica mensual.

* Además de cámaras, consultá también por nuestros DISPOSITIVOS ADICIONALES (sensores de apertura, movimiento, sirenas, módulos de interactividad y demás), llamando al 33-30-103 para fijos y 333-30-103 para móviles para conocer características y/o precios.
 
PRONTO PAGO
Si pagas tu mensualidad antes de la fecha de corte podés tener un descuento del 10% en tu factura (aplicado únicamente a la tarifa básica mensual del combazo elegido no así sobre cargos adicionales).
 
PAGOS ANTICIPADOS
  • Están habilitados los “Pagos Adelantados” por periodos de 6 ó 12 meses; otorgando como “beneficio”, descuentos desde un 19 a un 30% en la tarifa del combazo y adicionales, además de un descuento del 50% en la instalación, todo en función a las condiciones y características de éste beneficio que se encuentran publicados en www.cotas.com.
  • Si acaso el usuario tuviera “Pagos Anticipados” pendientes de conclusión como servicios individuales de TV y/o INTERNET, y solicite Combotizarse, se procederá a convalidar o asignar dicho(s) pago(s) dentro del Combazo mediante una asignación directa del monto total (dicho monto -Bs. Se descontará de la tarifa del combazo para que así a fin de mes pague menos). En la modalidad Postpago la convalidación se hará mediante un descuento en la facturación a cancelar del Combazo.
  • La convalidación de “Pagos Anticipados” pendientes hacia el Combazo, no tomará en cuenta el o los meses gratis otorgados como parte del “anterior” beneficio por dichos pagos anticipados en servicios individuales de TV y/o INTERNET. Tales periodos sin costo eran un beneficio del servicio individual como tal, los cuales no aplican dentro de las condiciones aceptadas con la Combotización”.


Combazos Fibra Óptica con TV Digital

Postpago con Fibra Óptica

Requisitos
Se instalará bajo tecnología FTTH (Fibra Óptica) según factibilidad técnica (para Internet y Telefonía, no aplica para líneas VoIP).
No deberá tener ninguna factura pendiente de pago en sus servicios individuales para Combotizarse.
 
Características
 
PODES AGRANDAR TU COMBAZO
Puede adicionar 30 Minutos para llamadas a móvil local por 20 Bs. Al mes (acumulables por 60 días).
TARIFA PREFERENCIAL PARA EL SERVICIO DE HOGAR PROTEGIDO solo clientes Postpago.
PLAN MONITOREO – ANTES Bs. 180 - AHORA Bs. 100
*Los 200 impulsos no se acumulan.

El Usuario podrá INCREMENTAR en un 20% la velocidad de “BAJADA” así como en un 100% la velocidad de "SUBIDA" con los planes de Valor Agregado, Plan Gamer y Plan Optimus, válido para algunos planes vigentes Pre Pago y Post Pago.

Instalación
El costo de instalación con Fibra Óptica se factura en función a los metros a requerir en base a la siguiente tabla:
 tabla-fo121118
 
La instalación incluye hasta 4 puntos de TV (3 cajas HD y un analógico), siempre y cuando se los solicite al momento de la suscripción.
Al solicitar un nuevo Combazo (suscribiendo como nuevos los tres servicios base que lo componen), se cancelará una tarifa de instalación desde Bs. 500 (de acuerdo a los metros de FO del cuadro anterior). Cuando se necesite instalar algún servicio individual para completar el Combazo, se facturará la instalación a las tarifas listas de cada servicio.
Si ya cuenta con los 3 servicios instalados (bajo las tecnologías requeridas) y quiere Combotizarse (adscribirse a alguno de los Combazos Prepago), no cancelaran nada de instalación.
Si solicita una 4ta caja de Tv, o punto adicional (DIG o ANA) a los incluidos en la instalación base, o por cualquiera que se solicite posterior a la suscripción, deberá pagar adicionalmente una instalación de 105 Bs. por cada caja o punto, además de la tarifa mensual por punto adicional, de Bs. 9 para ANA ó Bs. 20 para DIG, a partir del 2do punto/caja adicional (ó lo que es igual, a partir del 3er punto físico de TV).

Pagos al Crédito
Tanto la tarifa de instalación base (desde 500 Bs. en función a los metros de FO), así como la tarifa por instalación adicional de 105 Bs., podrán ser canceladas al crédito, hasta en 5 cuotas (a partir de su siguiente facturación).

Pagos Anticipados
  • Están habilitados los “Pagos Adelantados” por periodos de 6 ó 12 meses; otorgando como “beneficio”, descuentos desde un 15 a un 25% en la tarifa del combazo y adicionales, además de un descuento de -250 Bs. en la instalación de FO, todo ello en función a las condiciones y características de éste beneficio que se encuentran publicados en www.cotas.com. Además de esto, la oferta combazos ya beneficia al usuario con tarifas preferenciales por acceder a nuestros servicios bajo la figura combo.

  • Si acaso el usuario tuviera “Pagos Anticipados” pendientes de conclusión como servicios individuales de TV y/o INTERNET, y solicite Combotizarse, se procederá a convalidar o asignar dicho(s) pago(s) dentro del Combazo mediante una asignación directa del monto total (dicho monto -Bs. Se descontara de la tarifa del combazo para que así a fin de mes pague menos). En la modalidad Postpago la convalidación se hará mediante un descuento en la facturación a cancelar del Combazo.

  • La convalidación de “Pagos Anticipados” pendientes hacia el Combazo, no tomará en cuenta el o los meses gratis otorgados como parte del “anterior” beneficio por dichos pagos anticipados en servicios individuales de TV y/o INTERNET. Tales periodos sin costo eran un beneficio del servicio individual como tal, los cuales no aplican dentro de las condiciones aceptadas con la Combotización”.

Restricciones tecnológicas
Las tecnologías de instalación que no aplican o están restringidas para el servicio Combazo, son: Telefonía IP (VoIP), Internet con Wimax y LTE.

Prepago con Fibra Óptica

Disponible para todo público.

Requisitos
Se instalará bajo tecnología FTTH (Fibra Óptica) según factibilidad técnica (para Internet y Telefonía, no aplica para líneas VoIP).
No deberá tener ninguna factura pendiente de pago en sus servicios individuales para Combotizarse.

Por política de servicio, quienes ya hayan cancelado Garantías Retornables como servicios independientes (cualquiera fuera el servicio) y deseen adscribirse a un plan Combazo, no se le devolverá dicha garantía mientras mantengan dicho servicio (ya sea como parte del Combazo o de forma individual).

Pueden suscribir hasta 3 Planes Combazos en el mismo domicilio, teniendo 2 líneas Gemelas habilitadas y Activas.
 
Características
 
PODES AGRANDAR TU COMBAZO
Puede adicionar 30 Minutos para llamadas a móvil local por 20 Bs. al mes (acumulables por 60 días).

El Usuario podrá INCREMENTAR en un 20% la velocidad de “BAJADA” así como en un 100% la velocidad de "SUBIDA" con los planes de Valor Agregado, Plan Gamer y Plan Optimus, válido para algunos planes vigentes Pre Pago y Post Pago.
 
Como solicitar
Apersonarse a cualquier punto de venta y/o atención, o solicitando un promotor.
Titular de la línea.
Disponibles para clientes nuevos, así como también para Migraciones de contratos antiguos.
Mayor Información: 33330103 o al 103

Instalación
El costo de instalación con Fibra Óptica se factura en función a los metros a requerir en base a la siguiente tabla:
tabla-fo121118
 
La instalación incluye hasta 4 puntos de TV (3 cajas HD y un analógico), siempre y cuando se los solicite al momento de la suscripción.
Al solicitar un nuevo Combazo (suscribiendo como nuevos los tres servicios base que lo componen), se cancelará una tarifa de instalación desde Bs. 500 (de acuerdo a los metros de FO del cuadro anterior). Cuando se necesite instalar algún servicio individual para completar el Combazo, se facturará la instalación a las tarifas listas de cada servicio.
Si ya cuenta con los 3 servicios instalados (bajo las tecnologías requeridas) y quiere Combotizarse (adscribirse a alguno de los Combazos Prepago), no cancelaran nada de instalación.
Si solicita una 4ta caja de Tv, o punto adicional (DIG o ANA) a los incluidos en la instalación base, o por cualquiera que se solicite posterior a la suscripción, deberá pagar adicionalmente una instalación de 105 Bs. por cada caja o punto, además de la tarifa mensual por punto adicional, de Bs. 9 para ANA ó Bs. 20 para DIG, a partir del 2do punto/caja adicional (ó lo que es igual, a partir del 3er punto físico de TV).

GARANTIA RETORNABLE
A partir del 4to equipo de Tv (caja digital) se aplica un cobro por GARANTIA de 250 Bs. (Monto Retornable) que puede cancelar al contado o al crédito (hasta en 5 cuotas).

PAGOS AL CRÉDITO
Tanto la tarifa de instalación base (desde 500 Bs. en función a los metros de FO), así como la tarifa por instalación adicional de 105 Bs., podrán ser canceladas al crédito, hasta en 5 cuotas (a partir de la suscripción).

PRONTO PAGO
Si pagas tu mensualidad antes de la fecha de corte podés tener un descuento del 10% en tu factura (aplicado únicamente a la tarifa básica mensual del combazo elegido -no así sobre cargos adicionales-)

Pagos Anticipados
  • Están habilitados los “Pagos Adelantados” por periodos de 6 ó 12 meses; otorgando como “beneficio”, descuentos desde un 19 a un 30% en la tarifa del combazo y adicionales, además de un descuento -250 Bs. en la instalación de FO, todo ello en función a las condiciones y características de éste beneficio que se encuentran publicados en www.cotas.com. Además de esto, la oferta combazos ya beneficia al usuario con tarifas preferenciales por acceder a nuestros servicios bajo la figura combo.

  • Si acaso el usuario tuviera “Pagos Anticipados” pendientes de conclusión como servicios individuales de TV y/o INTERNET, y solicite Combotizarse, se procederá a convalidar o asignar dicho(s) pago(s) dentro del Combazo mediante una asignación directa del monto total (dicho monto -Bs. Se descontara de la tarifa del combazo para que así a fin de mes pague menos). En la modalidad Postpago la convalidación se hará mediante un descuento en la facturación a cancelar del Combazo.

  • La convalidación de “Pagos Anticipados” pendientes hacia el Combazo, no tomará en cuenta el o los meses gratis otorgados como parte del “anterior” beneficio por dichos pagos anticipados en servicios individuales de TV y/o INTERNET. Tales periodos sin costo eran un beneficio del servicio individual como tal, los cuales no aplican dentro de las condiciones aceptadas con la Combotización”.
Restricciones tecnológicas
Las tecnologías de instalación que no aplican o están restringidas para el servicio Combazo, son: Telefonía IP (VoIP), Internet con Wimax y LTE.


Combazos Fibra Óptica con TV Satelital

Postpago con Fibra Óptica

Sólo disponible para usuarios con línea Plan Socio.

Requisitos
Se instalará bajo Tecnología DTH (Televisión) y F.O. (Internet) según factibilidad técnica, no aplica para Líneas VoIP.
No deberá tener ninguna factura pendiente de pago en sus servicios individuales para Combotizarse. En el caso del contrato de telefonía, aplica también para cualquier línea Gemela o Trilliza que tenga, las cuales tampoco deben tener facturas pendientes.

Características
 
PODES AGRANDAR TU COMBAZO
Si desea adicionar Paquetes Premium,  deberá aumentar la diferencia.
Puede adicionar 30 Minutos para llamadas a móvil local por 20 Bs. al mes acumulables por 60 días
TARIFA PREFERENCIAL PARA EL SERVICIO DE HOGAR PROTEGIDO solo clientes Postpago.
PLAN MONITOREO – ANTES Bs. 180 - AHORA Bs. 100
*Los 200 impulsos no se acumulan.

El Usuario podrá INCREMENTAR en un 20% la velocidad de “BAJADA” así como en un 100% la velocidad de "SUBIDA" con los planes de Valor Agregado, Plan Gamer y Plan Optimus, válido para algunos planes vigentes Pre Pago y Post Pago.

Instalación
El costo de instalación con Fibra Óptica se factura en función a los metros a requerir en base a la siguiente tabla:
tabla-fo121118
 
La instalación incluye hasta 4 puntos de TV (cajas), siempre y cuando se los solicite al momento de la suscripción.
Al solicitar un nuevo Combazo (suscribiendo como nuevos los tres servicios base que lo componen), se cancelará una tarifa de instalación desde Bs. 500 (de acuerdo a los metros de FO del cuadro anterior). Cuando se necesite instalar algún servicio individual para completar el Combazo, se facturará la instalación a las tarifas listas de cada servicio.
Si ya cuenta con los 3 servicios instalados (bajo las tecnologías requeridas) y quiere Combotizarse (adscribirse a alguno de los Combazos Prepago), no cancelaran nada de instalación.
Si acaso en la suscripción no solicita todos los puntos o cajas ofrecidos con la instalación base, por cada punto o caja adicional que nos solicite (siempre y cuando no superen los 4), deberá pagar una tarifa por instalación adicional de 105 Bs., además de la tarifa mensual por punto adicional, de Bs. 20, a partir del 2do punto/caja adicional (ó lo que es igual, a partir del 3er punto físico de TV).

Pagos al Crédito
Tanto la tarifa de instalación base (desde 500 Bs. en función a los metros de FO), así como la tarifa de instalación por punto adicional de Tv, de 105 Bs., podrán ser canceladas al crédito, hasta en 5 cuotas (a partir de su siguiente facturación).

Pagos Anticipados.
  • Están habilitados los “Pagos Adelantados” por periodos de 6 ó 12 meses; otorgando como “beneficio”, descuentos desde un 15 a un 25% en la tarifa del combazo y adicionales, además de un descuento de -250 Bs. en la instalación de FO, todo ello en función a las condiciones y características de éste beneficio que se encuentran publicados en www.cotas.com. Además de esto, la oferta combazos ya beneficia al usuario con tarifas preferenciales por acceder a nuestros servicios bajo la figura combo.

  • Si acaso el usuario tuviera “Pagos Anticipados” pendientes de conclusión como servicios individuales de TV y/o INTERNET, y solicite Combotizarse, se procederá a convalidar o asignar dicho(s) pago(s) dentro del Combazo mediante una asignación directa del monto total (dicho monto -Bs. Se descontara de la tarifa del combazo para que así a fin de mes pague menos). En la modalidad Postpago la convalidación se hará mediante un descuento en la facturación a cancelar del Combazo.

  • La convalidación de “Pagos Anticipados” pendientes hacia el Combazo, no tomará en cuenta el o los meses gratis otorgados como parte del “anterior” beneficio por dichos pagos anticipados en servicios individuales de TV y/o INTERNET. Tales periodos sin costo eran un beneficio del servicio individual como tal, los cuales no aplican dentro de las condiciones aceptadas con la Combotización”.

Restricciones Tecnológicas.
Las tecnologías de instalación que no aplican o están restringidas para el servicio Combazo, son: Telefonía IP (VoIP), Internet con Wimax y LTE.

Prepago con Fibra Óptica

Disponible para todo público.

Requisitos
Se instalará bajo Tecnología DTH (Televisión) y F.O. (Internet) según factibilidad técnica, no aplica para Líneas VoIP.
Si está cancelando en cuotas la instalación o garantía de alguno de los servicios individuales, necesariamente debe completar todo el pago previo a la Combotización.
  • Por política de servicio, quienes ya hayan cancelado Garantías Retornables como servicios independientes (cualquiera fuera el servicio) y deseen adscribirse a un plan Combazo, no se le devolverá dicha garantía mientras mantengan dicho servicio (ya sea como parte del Combazo o de forma individual).
Características
 
PODES AGRANDAR TU COMBAZO
Si desea adicionar Paquetes Premium,  deberá aumentar la diferencia.
Puede adicionar 30 Minutos para llamadas a móvil local por 20 Bs. al mes acumulables por 60 días.

El Usuario podrá INCREMENTAR en un 20% la velocidad de “BAJADA” así como en un 100% la velocidad de "SUBIDA" con los planes de Valor Agregado, Plan Gamer y Plan Optimus, válido para algunos planes vigentes Pre Pago y Post Pago.

Como solicitar
Apersonarse a cualquier punto de venta y/o atención, o solicitando un promotor.

Titular de la línea.
Disponibles para clientes nuevos, así como también para Migraciones de contratos antiguos.
 
Mayor Información: 33330103 o al 103.

Instalación
El costo de instalación con Fibra Óptica se factura en función a los metros a requerir en base a la siguiente tabla:
tabla-fo121118
 
La instalación incluye hasta 4 puntos de TV (cajas), siempre y cuando se los solicite al momento de la suscripción.
Al solicitar un nuevo Combazo (suscribiendo como nuevos los tres servicios base que lo componen), se cancelará una tarifa de instalación desde Bs. 500 (de acuerdo a los metros de FO del cuadro anterior). Cuando se necesite instalar algún servicio individual para completar el Combazo, se facturará la instalación a las tarifas listas de cada servicio.
Si ya cuenta con los 3 servicios instalados (bajo las tecnologías requeridas) y quiere Combotizarse (adscribirse a alguno de los Combazos Prepago), no cancelaran nada de instalación.
Si acaso en la suscripción no solicita todos los puntos o cajas ofrecidos con la instalación base, por cada punto o caja adicional que nos solicite (siempre y cuando no superen los 4), deberá pagar una tarifa por instalación adicional de 105 Bs., además de la tarifa mensual por punto adicional, de Bs. 20, a partir del 2do punto/caja adicional (ó lo que es igual, a partir del 3er punto físico de TV).

GARANTIA RETORNABLE
A partir del 4to equipo de Tv (caja digital) se aplica un cobro por GARANTIA de 250 Bs. (Monto Retornable) que puede cancelar al contado o al crédito (hasta en 5 cuotas).

PAGOS AL CRÉDITO
Tanto la tarifa de instalación base (desde 500 Bs. en función a los metros de FO), la tarifa de instalación por punto adicional de Tv, de 105 Bs., así como la garantía retornable, podrán ser canceladas al crédito, hasta en 5 cuotas (a partir de la suscripción).

PRONTO PAGO
Si pagas tu mensualidad antes de la fecha de corte podés tener un descuento del 10% en tu factura (aplicado únicamente a la tarifa básica mensual del combazo elegido  no así sobre cargos adicionales)
 
Pagos Anticipados
  • Están habilitados los “Pagos Adelantados” por periodos de 6 ó 12 meses; otorgando como “beneficio”, descuentos desde un 19 a un 30% en la tarifa del combazo y adicionales, además de un descuento -250 Bs. en la instalación de FO, todo ello en función a las condiciones y características de éste beneficio que se encuentran publicados en www.cotas.com. Además de esto, la oferta combazos ya beneficia al usuario con tarifas preferenciales por acceder a nuestros servicios bajo la figura combo.

  • Si acaso el usuario tuviera “Pagos Anticipados” pendientes de conclusión como servicios individuales de TV y/o INTERNET, y solicite Combotizarse, se procederá a convalidar o asignar dicho(s) pago(s) dentro del Combazo mediante una asignación directa del monto total (dicho monto -Bs. Se descontara de la tarifa del combazo para que así a fin de mes pague menos). En la modalidad Postpago la convalidación se hará mediante un descuento en la facturación a cancelar del Combazo.

  • La convalidación de “Pagos Anticipados” pendientes hacia el Combazo, no tomará en cuenta el o los meses gratis otorgados como parte del “anterior” beneficio por dichos pagos anticipados en servicios individuales de TV y/o INTERNET. Tales periodos sin costo eran un beneficio del servicio individual como tal, los cuales no aplican dentro de las condiciones aceptadas con la Combotización”.
Restricciones tecnológicas
Las tecnologías de instalación que no aplican o están restringidas para el servicio Combazo, son: Telefonía IP (VoIP), Internet con Wimax y LTE.

PAQUETES ANIVERSARIO

Bs. 105
mundo-20
7.500 MB

mundo-20                  mundo-20
200 llamadas a fijo 20 llamadas a Móvil