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Tarifas Televisión

Comunicamos a nuestros Asociados(as), Usuarios(as) y público en general, la estructura tarifaria del Servicio de Distribución de Señales (Televisión), vigente a partir del 06 de diciembre del 2021, de acuerdo al siguiente detalle:

(Todos los Precios incluyen IVA)
tarifas tv081221Notas.-
(1)
Estos planes y/o paquetes premium pueden ser Postpago o Prepago de acuerdo a los términos y condiciones establecidos.
(2) Para los planes Digitales y Satelitales, el costo de instalación (Bs. 200.-), así como el costo de instalación por punto adicional (Bs. 105.-), podrán ser cancelados al contado o al crédito. Al crédito sólo para la modalidad Postpago hasta en 5 cuotas para planes Digitales y hasta en 2 cuotas para planes Satelitales. Para planes Prepago el pago debe hacerse efectivo junto a la suscripción.
(3) El servicio estará disponible para todo el departamento de Santa Cruz, de acuerdo a factibilidad técnica.
(4) Los equipos de Televisión Digital y Satelital serán entregados en calidad de Comodato, debiendo el Usuario(a) devolver los mismos a COTAS R.L., al término de la suscripción.
(5) Para planes Prepagos, a partir de la 3era caja decodificadora, se dispone de una Garantía Retornable de Bs. 250.- por equipo.
(6) Para usuarios prepago aplica la política comercial de “Pronto Pago”, la cual consiste en el descuento del 10% en la tarifa básica mensual a quienes vuelvan a pre-pagar el servicio antes de su fecha de vencimiento.
(7) Cotas podrá variar la composición de la Grilla de Canales y/o señales sea por terminación de contratos con los titulares de derechos de emisión, por problemas técnicos, por razones de mercado o por disposiciones legales relativas al sector. La numeración de los diferentes canales y la grilla de cada plan y/o paquete, vigentes como fuera de comercialización, se encuentran detallados en la página web www.cotas.com.

- Los demás terminos y condiciones de prestación del servicio se encuentran detallados en el contrato principal de provisión del servicio de televisión por cable.

- Dejan de comercializarse los siguientes Planes y/o paquetes premium: "Plan Básico Analógico"; "Plan Inicial HD"; "Plan Intermedio HD"; "Plan Full HD"; "Plan STAR Premium HD"; "Plan HBO Plus HD"; "Plan STAR-HBO"; "Plan Premium Full +"; "Plan TU CABLE Amigo"; "Abono Pre Pago Plan Joven Bs. 30.-"; " Abono Pre Pago Plan Familia Bs.50.-";"Plan Básico Digital"; "Plan Básico Digital Plus+ Entrada"; "Plan de Entrada Digital", "Plan Digi100"; "Plan Digi100 Plus"; "Plan Digital Inicial"; "Plan Básico Digital Plus"; "Plan Digitotal"; "Plan Digitotal Full HD"; "Plan Fox Premium"; "Plan HBO"; "Plan HBO-HD"; "Plan DIGIHD"; "Plan Adrenalina Sports Network"; "Plan Adrenalina Sports Network Full HD"; "Plan Golden Premier HD"; "Plan Golden Premier"; "Plan Venus + Penthouse"; "Plan Premium Full" y "Plan STAR Premium". Los clientes vigentes mantienen sus tarifas y/o características suscritas inicialmente. 

- Los Asociados y Asociadas, así como Usu arios(as) que cancelen 6 ó 12 mensualidades por adelantado, recibirán un descuento en la mensualidad del plan suscrito cuyo porcentaje variará en función al tipo de facturación (Post o Prepago) y la cantidad de mensualidades pagadas. Los porcentajes de descuentos aplican para todos los planes con tecnologías Digital y/o Satelital, incluidos los canales premium, puntos adicionales y otros. Los porcentajes de cada descuento así como las demás condiciones y características de éste beneficio, se encuentran detallados en www.cotas.com.

Descripción y Tarifas (Tarjetas Prepagadas)

Tarjeta Cotas de Telefonía

Tarjetas COTAS
La tarjeta de prepago de servicio Telefónico local, móvil y larga distancia denominada “TARJETA COTAS DE TELEFONÍA” Consiste en un servicio telefónico local, móvil y  larga distancia pagado por anticipado que permite que el usuario realice llamadas locales, móvil, nacionales e internacionales desde cualquier teléfono de COTAS R.L., (líneas prepago o pos-pago  convencional, inalámbrica y line@net.) inclusive desde teléfonos públicos propiedad de COTAS R.L.
 
El uso de la tarjeta es el siguiente:
  • Para teléfonos públicos: 800 123 123 para realizar una llamada ocasionalmente (se guarda la tarjeta para futuras llamadas).
  • Para teléfonos Fijos residenciales Prepago: *77 la descarga por completo (No es necesario guardar la tarjeta) y con el *123 o abreviación del 800 123 123  la utiliza para cada llamada. (Sí es necesario guardar la tarjeta).
  • Para teléfonos Inalámbricos  Prepago: *77 la descarga por completo (No es necesario guardar la tarjeta)  y con el *123 o abreviación del 800 123 123  la utiliza para cada llamada. (Sí es necesario guardar la tarjeta); esto en caso no quiera realizar sus llamadas a celular local marcando directamente el número o a larga distancia Nacional e Internacional vía el 012 y 0012
  • Para teléfonos Fijos residenciales Post pago: 800 123 123 para realizar sus llamadas de larga distancia o móvil. (Sí es necesario guardar la tarjeta).
  • Para Line@net Pre pago: *77 la descarga por completo (No es necesario guardar la tarjeta)  y con el *123 o abreviación del 800 123 123  la utiliza para cada llamada. (Sí es necesario guardar la tarjeta); esto en caso no quiera realizar sus llamadas a celular local marcando directamente el número o a larga distancia nacional e internacional via el 012 y 0012.
DESCARGAR EL CRÉDITO EN LA LÍNEA PREPAGO
Descargas para llamadas
Compre una "Tarjeta COTAS".
Levante el auricular y marque *77 para ingresar al menú.
Marque la opción 1 para descargar su tarjeta en su línea telefónica.
Digite su clave secreta.
Cuelgue el auricular y a partir de ese momento el saldo estará disponible en su línea telefónica para realizar llamadas locales, nacionales e internacionales.
 
Bolsa del *77 para Llamadas a Móvil Local y de Larga Distancia
Si bien el crédito del *77 puede ser usado de distintas maneras, marcando directamente el número móvil local y el carrier “12” para larga distancia Nacional e Internacional, son las maneras más fáciles y rápidas de emplear la Línea Fija Prepago hacia ese tipo de destinos.
Como realizar llamadas:
 
MARCACIÓN A DESTINOS FIJOS Y/O MOVILES CON EL CREDITO *77
Local (fijos) Marcando el teléfono local (7 dígitos)
Moviles Marcando el número del celular local (8 dígitos)
Provincias Marcando el teléfono local (7 dígitos)
Larga Distancia Nacional Marcando 012 + Código Ciudad + Número de Teléfono Fijo o Móvil
Larga Distancia Internacional Marcando 0012 + Código País + Código Ciudad + Número de Teléfono Fijo o Móvil
 
LLAMADAS VÍA *123 o 800123123 DESDE CUALQUIER LÍNEA
Nota: El crédito se mantiene en la tarjeta
Para llamadas Locales, Nacionales, Internacionales o a Celulares, sin descargar el crédito en la línea.
Compre una "Tarjeta COTAS
Levante el auricular y marque el número *123 o 800123123
Marque la clave secreta de su tarjeta.
Escuche su saldo.
 
Marque el número de destino de la siguiente manera:
-  A celulares locales marque directamente.
-  Para llamadas nacionales a fijos o móviles, puede marcar con o sin Carrier.
Con Carrier: marque 012 + Código de la zona geográfica + Código de provincia y el número al que desea llamar.
Sin Carrier: 0 + Código de la zona geográfica + Código de provincia y el número al que desea llamar.
 • Para llamadas internacionales a fijos o móviles, marca sin carrier.
Sin Carrier: 00 + Código de país + Código de ciudad y el número al que desea llamar.
 
Al terminar su llamada guarde su tarjeta con el saldo restante para una próxima llamada, o puede descargar el saldo en una línea prepago vía *77 (según indicaciones anteriores). El uso de las tarjetas por medio del *123 es válido desde  líneas prepago o pos-pago, convencional, inalámbrica y line@net.

Tarifas

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Dial Up Cashnet Prepago y Postpago

Características

•• Para navegar por Internet, ya no es necesario firmar contrato, tener que suscribirse, o estar sujeto a una cuenta fija. Con la tarjeta Cash.net de COTAS, te conectas en forma inmediata y ¡A navegar por el mundo!

El servicio de tarjeta Cash.net, ofrece acceso a Internet en forma temporal por una cantidad de horas determinada dentro de un período de 3 meses a partir de la primera conexión que se realice al sistema.
  • Único acceso
  • Facilidad de consultar las horas utilizadas a través del módulo de autogestión en nuestro Portal.
  • El servicio es entregado mediante tarjetas plásticas con el login y password protegidos.
  • Servicio de atención al cliente mediante la línea de llamada gratuita 800-12-8000.
  • No se requiere firma de contrato o registro.
  • Pago por el uso efectivo del servicio y control detallado de las horas de navegación.

Restricciones

restricciones dialup

  • En caso de pérdida, robo, daño o uso indebido de terceras personas de la clave, COTASnet no se hará responsable por las mismas.
  • No aplican promociones de ninguna índole.
  • No permite realizar cambios de paquete

Tarifas Dial Up

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Donde adquirir su Tarjeta Cash.net

En cualquiera de nuestros Puntos de Atención.

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