Indicadores de Medición del Servicio de Internet
| Definición | |
|---|---|
| ACCESO A INTERNET A TRAVÉS DE ACCESO ALÁMBRICO FIJO (AAF): | Aquellas tecnologías que proveen conectividad a una ubicación geográfica fija utilizando tecnología de última milla cableada (Ej: xDSL, FTTH). |
| ACCESO A INTERNET A TRAVÉS DE ACCESO INALÁMBRICO FIJO (AIF): | Aquellas tecnologías que proveen conectividad a una ubicación geográfica fija utilizando tecnología de última milla inalámbrica (Ej: Enlaces Satelitales). |
| ACCESO A INTERNET A TRAVÉS DE ACCESO INALÁMBRICO MOVIL (AIM): | Aquellas tecnologías que proveen conectividad a múltiples ubicaciones geográficas utilizando tecnología de última milla inalámbrica (Ej: Red móvil 3G, Red móvil LTE, etc). |
ADSL
| Trimestre: | Trimestre: I | Trimestre: II |
|---|---|---|
| Gestión: | 2021 | 2021 |
| Fecha de la Publicación | 8 de abril 2021 | 12 de Julio 2021 |
| Categoría: | Acceso a Internet a través de Acceso Alámbrico Fijo | |
| Ámbito de la Medición | Medición Local | |
| Tecnología: | ADSL | |
| Clase | CLASE II (2 Mbps a 5 Mbps) | |
| INDICADOR | % Cumplimiento | |
| Porcentaje de Velocidad de Bajada | 68% | 66% |
| Porcentaje de Velocidad de Subida | 56% | 54% |
| Promedio Latencia | 42,19 ms | 45,93 ms |
| Promedio Jitter | 3,41 ms | 4,65 ms |
CABLE MODEM
| Trimestre: | Trimestre: I | Trimestre: II |
|---|---|---|
| Gestion: | 2021 | 2021 |
| Fecha de la Publicación | 8 de Abril 2021 | 12 de Julio 2021 |
| Categoría: | Acceso a Internet a través de Acceso Alámbrico Fijo | |
| Ámbito de la Medición | Medición Local | |
| Tecnología: | CABLE MODEM | |
| Clase | CLASE III (> 5 Mbps) | |
| INDICADOR | % Cumplimiento | |
| Porcentaje de Velocidad de Bajada | 139% | 159% |
| Porcentaje de Velocidad de Subida | 127% | 132% |
| Promedio Latencia | 8,37 ms | 6,49 ms |
| Promedio Jitter | 3,61 ms | 3,09 ms |
GPON
| Trimestre: | Trimestre: I | Trimestre: II |
|---|---|---|
| Gestion: | 2021 | 2021 |
| Fecha de la Publicación | 8 de abril 2021 | 12 de Julio 2021 |
| Categoría: | Acceso a Internet a través de Acceso Alámbrico Fijo | |
| Ámbito de la Medición | Medición Local | |
| Tecnología: | GPON | |
| Clase | CLASE III (> 5 Mbps) | |
| INDICADOR | % Cumplimiento | |
| Porcentaje de Velocidad de Bajada | 128% | 159% |
| Porcentaje de Velocidad de Subida | 99% | 101% |
| Promedio Latencia | 3,06 ms | 3,57 ms |
| Promedio Jitter | 0,8 ms | 1,11 ms |
WIMAX
| Trimestre: | Trimestre: I | Trimestre: II |
|---|---|---|
| Gestion: | 2021 | 2021 |
| Fecha de la Publicación | 8 de abril 2021 | 12 de Julio 2021 |
| Categoría: | Acceso a Internet a través de Acceso Inalámbrico Fijo | |
| Ámbito de la Medición | Medición Local | |
| Tecnología: | WIMAX | |
| Clase | CLASE I (< 2 Mbps) | |
| INDICADOR | % Cumplimiento | |
| Porcentaje de Velocidad de Bajada | 149% | 131% |
| Porcentaje de Velocidad de Subida | 198% | 191% |
| Promedio Latencia | 61,13 ms | 64,65 ms |
| Promedio Jitter | 4,23 ms | 6,17 ms |
LÍNEAS DE ATENCIÓN