Cómo configurar mi línea HABLAME
La línea HABLAME puede ser usada desde los siguientes terminales:
- Un softphone (aplicación de software que funciona en un Celular, Tablet o PC), es una de las instancias (basada en protocolo SIP) a través de la cual podrás configurar tu COTAS “HABLAME”. Los manuales de configuración y los softphones recomendados pueden ser descargados aquí.
INSTALADORES PARA MOVIL SOFTPHONE COTAS HABLAME
SISTEMA ANDROID Manual de Configuración PDF
SISTEMA iOS (iPHONE) Manual iOS Hablame
- Un teléfono IP o un equipo ATA (Analogue Terminal Adapter) que soporte protocolo SIP y permita conectar un teléfono convencional analógico. El equipo ATA puede ser adquirido en COTAS. Para ver los equipos homologados y su instalación, dirigirse a la opción INSTALACIÓN DE EQUIPOS ATA.
NOTA: Si su línea HABLAME, correctamente configurada, no funciona adecuadamente en un equipo Smartphone (con 3G o 4G), posiblemente se deba a ciertas restricciones de voz en el servicio de datos de su operador móvil. Favor de contactarse con nuestro Soporte Técnico al 3-33-8000 para fijos y 3333-8000 para móviles.
LÍNEAS DE ATENCIÓN