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- HABLAME (Servicio VoIP)
Requisitos
- Para utilizar “COTAS HABLAME”, es primordial tener acceso a Internet de Banda Ancha o WIFI, 3 o 4G móvil. Se sugiere tener una velocidad mínima constante de 256 kbps de bajada y 128 kbps de subida.
- NO se podrá utilizar el servicio VoIP Con Internet DIAL UP.
- Para acceder a los planes POSTPAGO, se necesita:
- Ser ASOCIADA O ASOCIADO de Cotas (con un pago mínimo de Aportaciones de 150 $us). Puede suscribir hasta un máximo de dos (2) líneas VoIP.
- Si el solicitante es una persona natural:
- Fotocopia del carnet de identidad (vigente) y ser mayor de edad.
- Plano de ubicación o factura de agua
- No tener facturas pendientes con COTAS.
- Contar con una dirección de correo electrónico.
- Si el solicitante es una persona colectiva o jurídica:
- Presentar documentos legales que acrediten su personería jurídica y representación (de acuerdo a requisitos establecidos).
- No tener facturas pendientes con COTAS.
- No tener deudas en el domicilio.
- Contar con una dirección de correo electrónico.
- Para acceder a los planes PREPAGO y RECARGA FIJA; no hace falta ser Asociado, ni contar con requisitos especiales. Estos planes se suscriben en nuestros Puntos de Atención o vía Web. Como NO tienen costo de instalación, se debe recargar crédito dentro de los 10 días posteriores a la suscripción. Caso contrario la línea será dada de “baja”.
- En caso de Planes Recarga Fija o Prepago (persona natural o jurídica):
- Se debe especificar el Número de Carné de identidad (vigente) y ser mayor de edad.
- Contar con una dirección de correo electrónico.
- Habilitación para el servicio; una vez registrado el número VoIP, ya sea Pre o Post Pago, el sistema enviará automáticamente al cliente, un correo electrónico con los datos, personales y privados, de su número “HABLAME”:
- Número VoIP COTAS “HABLAME”.
- Contraseña o Clave de Conexión (cadena de 16 dígitos en donde se deben respetar las mayúsculas y minúsculas).