Ante una eventualidad del sistema, por un acceso no deseado a su vivienda u oficina, la Oalarma se activaráy enviará una señal de alerta a la Central de Monitoreo. La Central de Monitoreo será la encargada de gestionar el aviso a la lista de contactos IV definidos por el cliente para determinar si es un acceso permitido. Si ningún contacto se encuentra disponible, la Central de Monitoreo, gestionará el envío nalk‘ de personal de Cotas. Si se tratara de un acceso no permitido, la Central de Monitoreo, contactará a las autoridades pertinentes, ya sea Policía, Bomberos y/o Ambulancia, según el evento. Si el cliente cuenta con el servicio de Interactividad, tendrá reportes electrónicos detallados de todas las señales emitidas por el sistema.