–Detrás de cada conexión, un equipo humano altamente calificado sostiene la infraestructura de telecomunicaciones.
Brindar servicios esenciales como la telefonía e internet no depende únicamente de la tecnología, sino también del trabajo de personal altamente calificado, encargado tanto de resolver fallas como de realizar nuevas conexiones cada día.
En este sentido, los técnicos de COTAS y de las empresas contratistas juegan un papel clave para garantizar que nuestros asociados y clientes mantengan su conectividad en toda el área de cobertura de la Cooperativa.
Cada mes, el equipo técnico atiende en promedio 1.700 eventos, que incluyen tanto nuevas instalaciones, así como la solución de fallas, situaciones habituales en el ámbito de las telecomunicaciones.
Además, existen brigadas especializadas que se dedican al mantenimiento preventivo y correctivo de la red, a la modernización tecnológica y al retiro de cables de cobre en determinadas zonas de la ciudad, como parte de nuestro proceso de actualización de infraestructura.
Con el paso del tiempo, la evolución tecnológica exige que nuestro personal se capacite y se adapte a nuevos retos, para responder de manera eficiente a las crecientes demandas del sector.
En COTAS valoramos profundamente el esfuerzo, la dedicación y la labor en terreno de nuestros técnicos especializados, cuyo trabajo constante permite que la Cooperativa siga brindando servicios de calidad a miles de hogares y empresas.