• Oferta válida para las ciudades de Santa Cruz, Montero, Warnes, Cotoca, El Torno y La Guardia, y en aquellas localidades donde se cuente con la cobertura de red de Televisión por Cable Digital, así como la red de Internet soporte las velocidades ofertadas de acuerdo a cobertura disponible y a través de tecnologías HFC. No aplica sobre Televisión Satelital y Analógica, ni líneas VoIP.
• Planes disponibles para Asociados(as) y Usuarios(as) de COTAS en modalidades postpago y prepago. La composición del combazo debe mantener una sola modalidad de cobro (post o prepago).
• Los Combazos están disponibles para Asociados(as) y Usuarios(as) nuevos o que ya cuenten con servicios, pudiendo suscribir el (los) que le falte(n) para completar el Combazo, migrando luego a éste.
• Los presentes Combazos también están disponibles para Asociados(as) y Usuarios(as) que ya cuenten con alguno de los Combazos: HFC, FO, ANA, DTH y EMPRESARIALES, vigentes o fuera de comercialización, y deseen hacer una migración hacia éstos.
• El Usuario(a) podrá agrandar la composición básica de estos nuevos Combazos, facturando los adicionales en ítem(s) independiente(s) a la Tarifa Básica del Plan, de acuerdo a las tarifas de listas y/o la diferencia entre lo incluido en el Combazo y lo requerido por el Usuario(a). Los incrementos de velocidad de Internet serán únicamente a través del Plan Optimus y/o Gamer, diferenciados entre post y prepago.
• Adicionalmente, el Usuario(a) podrá agrandar cualquier Combazo, solicitando hasta 30 minutos de llamadas a móviles locales (CPP) por una tarifa fija mensual de Bs. 20, así como requerir Paquetes Premium de Televisión. De igual manera, quienes se adscriban a cualquiera de éstos nuevos combazos, podrán agrandarlos, requiriendo cualquier plan del servicio Hogar Protegido, a tarifas preferenciales.
• La modalidad prepago de todos estos combazos estará sujeta a la política comercial del “Pronto Pago”, consistente en el descuento del 10% en su tarifa básica mensual para aquellos que vuelvan a pre-pagar el servicio antes de su fecha de vencimiento.
• En caso de que el Usuario(a) solicite la deshabilitación de cualquiera de los Combazos, los servicios que lo componen continuarán vigentes de manera independiente bajo el régimen tarifario establecido en cada uno de ellos, rigiéndose nuevamente a los Términos y Condiciones específicos de cada servicio, desde el momento de la solicitud de deshabilitación.
• El Usuario(a) podrá solicitar servicios de post venta, tales como: traslados, reinstalaciones, retiros, transferencias o cambios de titularidad de los servicios que componen el Plan Combazo elegido, siempre que se lo realice en forma integral. En caso de que algún Usuario(a) solicite cualquier servicio de post venta relacionado, de alguno de los servicios que componen el Plan Combazo de forma independiente, previamente deberá solicitar la deshabilitación del mismo.
• Los equipos y accesorios de internet como de televisión, serán entregados en calidad de comodato, debiendo el Usuario(a) devolver los mismos a COTAS R.L., al término de la suscripción.
• Los Usuarios(as) que se adhieran a los Planes Combazos de COTAS, deberán mantenerse con los servicios que componen el Plan Combazo elegido por un período mínimo de 24 meses.
• Todas las tarifas están expresadas en bolivianos con IVA.
• s siguientes Combazos pasan a estar FUERA DE COMERCIALIZACIÓN (aunque quienes permanezcan adscritos a éstas ofertas, continuarán recibiendo el servicio bajo los Términos y Condiciones definidos para los mismos): «HD VIP ASOCIADO”, “HD VIP”, “HD PRO ASOCIADO”, “HD PRO”, “HD SUPERIOR ASOCIADO” y “HD SUPERIOR”.

Los Términos y Condiciones de cada servicio integrante de la oferta, forman parte de los Términos y Condiciones de los Servicios de Multimedia, salvo aspectos que sean divergentes y que se especifican en los Términos y Condiciones específicos de los Combazos, los mismos que se encuentran publicados aquí.